危機的状況で不安に対処する方法
危機的状況で不安に対処するためのステップ
事故、テロ、自然災害など、予期せぬ危機に直面したとき、強い不安に対処するのは容易ではありません。以下の方法で冷静さを保ち、効果的に行動できるようになります。
危機に他者が関わっている場合でも、まず自分自身に集中しましょう。飛行機の酸素マスクの警告（「まず自分の酸素マスクを確保してから他の乗客を助けてください」）と同様、重大な災害の後で自分が落ち着けなければ、誰も助けることはできません。
特に大規模な災害直後は「今この瞬間」に集中してください。これは、結果を過度に考えず、勇気を持って意思決定し、問題解決に取り組むことを意味します。10分先を想像せず、現在の課題を解決する決断を下しましょう。
その場で体験したことを話し合いましょう。他者が関わっている場合は、会話に引き込んでください。状況を率直に語りつつ、過度にネガティブな点に執着しないようにします。
トリアージを試みましょう。可能であれば医療従事者を探し、負傷者の手当てを開始します。他者の行動も観察し、完全に混乱している、ショック状態、または妄想に陥っている人（自分自身を含む）がいる場合は、身体的に負傷した人の次に優先的にケアします。
救助要員や指揮官の指示に従いましょう。リーダーはこのような状況に対応できるよう訓練されているため、彼らの指示と命令を信頼してください。
危機経験者の話に耳を傾けましょう。極度の恐怖や苦痛の中で培われた、落ち着いて冷静でいるためのテクニックは、実際に体験した人から学ぶことができます。