他の人が行ったそれらに関する個々の課題の決定をサポートする方法を説明してください。
- 判断なしに個人の懸念に耳を傾け、感情を表現させてください。
- 彼らの状況に共感し、彼らが動揺する権利があることを認めます。
自己反省を奨励する:
- 個人が自分の価値、信念、目標を振り返るのを助けて、なぜ行われた決定が彼らにとって挑戦的である可能性があるのかを理解するためです。
- 自己認識を促進し、さまざまな視点から状況を見るのに役立つ質問を念頭に置いてください。
提供情報の提供: - 意思決定プロセスと、利用可能な場合に行われた決定の背後にある理由に関する情報を提供します。
- 彼らは、決定に影響を与えたコンテキストと要因を理解し、誤解を明確にします。
個人に力を与えます:
- 彼らが行動を起こすように奨励し、意思決定者に断定的に、しかし敬意を持って懸念を表明するように勧めます。
- 効果的なコミュニケーション戦略に関するガイダンスを提供し、彼らが自分の考えや感情をはっきりと表現することを練習するのを助けます。
解決を支援する:
- 必要に応じて、監督者、人事部門、または関連当局との会話などの懸念に対処するための適切なチャネルまたはメカニズムを見つけるための支援を提供します。
- それらは、異議を提起し、決議または変更を求めるための手順またはプロセスをナビゲートします。
彼らの自律性を尊重します:
- 最終的には、選択に関係なく、個人は最終的に自分の決定を下し、サポートする権利を有することを忘れないでください。
- 彼らの自律性を尊重し、彼らが快適ではないかもしれないと彼らにソリューションを押し付けることを避けてください。
状況を監視:
- 個人と連絡を取り合って、自分の幸福をチェックし、課題の決定を処理して対応する際に継続的なサポートを提供します。
- 必要に応じて追加の支援を提供する準備をしてください。
