心理的契約の利点

心理的契約は、ほとんどの場合、雇用主と関係のそれぞれの期待を伝える従業員との間で行われた暗黙の合意を指します。契約の条件は、ほぼ暗黙の無形の形で存在します。従業員は書類に署名せず、雇用主は正式な約束をしませんが、各当事者は、他者が入力と結果の観点から示唆していることを理解しています。心理的契約は、両当事者から表彰される場合、重要な目的を果たします。

1. 忠誠心

   • 両当事者が心理的契約を尊重する場合、両者の間に忠誠の絆が形成されます。従業員が、彼が暗示しているのと同じくらい多くの仕事をしたいと思っていることを示し、上司の期待が公正であることを証明すると、両当事者はこの前向きな関係を維持するために邪魔にならないでしょう。上司は、次の年次レビューの後、従業員に昇給を提供する場合がありますが、従業員は現在の仕事でよく扱われることを知っているため、高給の仕事を渡すことができます。

   共感

   • この種の仕事上の関係では、互いに人間として認識する能力は大きな違いを生むことができます。生産的な心理的契約は、従業員の欠点を時々スライドさせる雇用主の能力に依存し、その結果、従業員は好意を返します。たとえば、上司は、これが会社のポリシーに反しているにもかかわらず、家族の緊急事態のために、優秀な従業員が数日間の余分な仕事を逃すことを許可する場合があります。従業員は、ストレスを受けた上司が非協力的になるのではなく、厳しい締め切りになったときにスピードアップすることで好意を返すかもしれません。

   通信を開く

   • 心理的契約を通じて信頼が確立された場合、両当事者が開放性と誠実さを容易にすることが容易になります。従業員も上司も裏切りの可能性を恐れない場合、それぞれが個人的なニーズ、欲求不満、または経験について開くのが容易になります。これにより、それぞれが健康で生産的な方法で応答することができます。たとえば、従業員が、レポートが期限が来る前に上司に2時間の通知を与えることにイライラしている場合、上司を信頼している場合は半日の通知を要求することができます。このオープンなコミュニケーションは、心理的契約を悪化させる可能性のある敵意の構築を防ぐことができます。

   満足度

   • 心理的契約の条件が尊重される場合、仕事上の関係のすべての側面はよりスムーズに実行されるべきです。このより大きな信頼、尊敬、理解は、前向きで健康的な関係、より効率的な方法で運営されている職場、および両当事者によるより大きな仕事の満足度につながる可能性があります。仕事に対するより大きな熱意とより高い士気は手をつないで行き、仕事の他のすべての領域に積極的に餌を与える可能性があります。