カウンセリングに対する制度的障壁

カウンセリングに対する制度上の障壁を認識することは、組織が個人に提供できるサポートを改善するのに役立ちます。制度上の障壁は、そのプロセスまたは従業員の態度を通じて、組織自体によって邪魔される障害です。カウンセリングサービスは、クライアントがニーズに対応するためにクライアントに対処する方法を変更し、必要な支援から締め出されないようにする必要がある場合があります。

1. 資金不足

   • 制度上の問題がカウンセリングサービスに影響を与える可能性のある方法の1つは、資金不足です。感情的な問題を抱える人々に支援を提供するのにお金がかかります。スタッフは支払われ、建物を借り、機器を購入する必要があります。組織が現金に苦しんでいる場合、待機リストが長くなる可能性があり、各患者がカウンセラーと一緒に費やす時間が減り、サービスが役立つ人の数が減少する可能性があります。これは、カウンセリングを必要としている人が長い間待つ必要があるか、彼らがより良くなるのを助けるために必要なサービスの質を得られないかもしれないことを意味するかもしれません。

   言語障壁

   • 言語の障壁は、一部の人々をカウンセリングサービスから締め出す可能性のあるもう1つの要因です。個人が一般的な言語を話さない場合、サードパーティの通訳なしでは治療に従事できない可能性があります。さらに、他の言語で書かれた情報の不足も問題になる可能性があります。人がカウンセリングを受けるのに十分なほど十分に言語を話すことができたとしても、彼は書かれた言語の同じ命令を持っていないかもしれません。したがって、サービスによって送信される可能性のあるリーフレット、書類、および通信は、さらなる障壁になる可能性があります。

   文化的障壁

   • 西洋社会は、宗教的、遺産、文化的な違いの観点から多様です。イェシバ大学の心理学部のエリーザー・シュナル教授によると、西洋のカウンセリングサービスと正統派のユダヤ人の背景の人々との間には制度的障壁があります。これらのいくつかには、専門家が同じ宗教を共有せず、クライアントを宗教的信念から遠ざけようとするか、ユダヤ教における特定の価値の重要性を誤解しようとするかもしれないという患者の側の恐怖が含まれます。また、正統派のユダヤ人は、治療に行く行為を、自分の宗教にはすべての答えがないため、専門家の助けを求めることを避けることを示すと考えるかもしれません。カウンセラーに関しては、これらの文化に関する広範な知識を持たずに、クライアントの生活に影響を与えるさまざまな文化的価値を彼女が理解することは困難かもしれません。これにより、治療中に患者と関与することが難しくなる可能性があります。

   アクセシビリティ

   • サービスが社会のすべてのセクションにアクセスできない場合、これは多くの個人がカウンセリングを求めるのを妨げる障害であることが判明するかもしれません。たとえば、治療が行われる建物が車椅子にアクセスできない場合、障害のある人は治療に参加できないかもしれません。アクセシビリティには、人々がカウンセリングのために旅行しなければならない距離を含めることもできます。これは、農村部で設定されたサービスの特定の問題である可能性があります。農村部では、人口がまばらになり、何マイルも分散される可能性があります。 1つの町にサービスが設置されている場合、車や公共交通機関にアクセスすることなく、周辺地域の人々が出席することは困難な場合があります。