口頭での議論で勝つコツ

過去一週間で、議論の途中で言い合いになり、結局疲れ果ててしまった経験はありませんか？勝つより負けが多いと感じているなら、弁護士や交渉家が実践しているテクニックを取り入れてみましょう。次の議論で自信を持って臨めるよう、シンプルなスキルをご紹介します。

必要なもの

• ノート
• ペン

手順

1. 事前リハーサル

   議論に入る前に、可能な限り自分の返答を頭の中でリハーサルしましょう。優れた交渉者のように相手の反応を予測し、言いたいポイントを事前に整理します。感情が先走ると口論がエスカレートしやすいので、頭でシミュレーションしておくと落ち着いて対処できます。

2. 自己励ましのセルフトーク

   自分を励ます言葉をかけましょう。まるで応援団が背中を押すかのように「落ち着いて」「大丈夫」と繰り返すことで、内なる声を鎮め、議論中の自信を保てます。

3. 相手の理解を明確に示す

   相手の話をしっかり聞いたうえで、理解した内容を言い換えて確認します。例えば「つまりこういうことですか？」や「おっしゃることは…ですね」と伝えると、相手は自分が聞かれていると感じます。ノートに要点を書き留めると、後で見直しやすくなります。

4. 自分の主張を分かりやすく伝える

   自分の主張を正確かつ分かりやすく伝えましょう。相手が理解できていない様子なら、一度間を置くことも有効です。沈黙やスペースを設けることで、感情が落ち着き、対話がスムーズになります。

5. 感謝の言葉で締めくくる

   議論の最後は「聞いてくれてありがとう」と感謝の言葉で締めくくりましょう。「聞いてください」という依頼形だと、相手に負担を感じさせてしまいがちです。感謝の姿勢は自分の自信も高めます。

6. 冷静にその場を離れる

   議論がヒートアップした後は、冷静にその場を離れましょう。部屋やエリアから離れるだけで、残留する感情が和らぎます。場合によっては暴力的になるリスクもあるため、適切な支援機関の情報を確認しておくと安心です。