障害のある人々のコミュニケーションの障壁

労働省を参照すると、障害のある人々のアクセスと雇用機会の構築に関して、改善が継続的に行われています。しかし、政府は、障害を持つ人々が社会内でそれほど排除されているとは感じないように、コミュニケーションの障壁を打ち破る際に、より多くのものに対処する必要があることを認めています。障壁は2つの理由で存在します。障害者が自分自身を表現するのに、そして第二に、見返りにコミュニケーションをとる社会による不本意または無知を表現するのに障害が困難です。コミュニケーションのギャップを埋めるために、社会は障害のある人々と交流する必要があります。

1. 障害者のコミュニケーション障壁

   • 障害のある人々は除外を感じます。彼らが社会と対話することはめったにありません。コミュニケーションの本当の橋はありません。社会はより速いペースで学び、動きます。そのため、障害のある人は必然的に無視され、取り残されたと感じます。コミュニケーションの主な障壁は、両側の人々からコミュニケーションをとる努力をしていないことです。ただし、障害の性質により、コミュニケーションの障壁は常に障害者にとって問題になります。たとえば、盲人は、見ることができない見知らぬ人と会話をすることはありません。聴覚障害者は、音声、唇の読み、手話を介してコミュニケーションをとることができるかもしれませんが、これは、聴覚障害者が見返りにコミュニケーションできるように十分に理解することを意味するものではありません。学習が困難な人は、特に過去に名前と呼ばれるという悪い経験に苦しんでいる場合、スピーチが難しいと感じるか、社会でコミュニケーションをとることを恐れすぎるかもしれません。モビリティの問題を抱えている人でさえ、障害によってあまりにも孤立していると感じるかもしれません。

   社会のコミュニケーションに対する障壁

   • 英国学習障害研究所によると、それは「誤解、不信、隔離につながる共通言語の欠如」です。一般的に、健常者は、共通の根拠がないため、障害のある人々とコミュニケーションをとることについて黙っています。障害のある人に障害のある人にアプローチする方法がわからない、障害がわからず、犯罪を引き起こし、コミュニケーション方法を準備していないことを認識しているからです。社会的エチケットとコミュニケーションは主流社会の一部ですが、問題は社会的エチケットの教育には障害のある人が含まれていないことです。

   障壁を破る

   • コミュニケーションの障壁が壊れるためには、障害のある人々に対する社会の見解を変える必要があります。社会は、職場でも社会的なイベントでも、障害者を歓迎することにより、相互作用し、コミュニケーションを開くために最初の動きをする必要があります。障害のある人は、選択し、独立して生活し、社会の大切なメンバーとして受け入れられるのと同じ権利を持つ人々と見なされる必要があります。障害は取り残される必要がありますが、その人ではありません。共通の根拠は、障害を無視し、障害のある人に温かい挨拶と握手で挨拶することができる健常者によって見つけることができます。リスニング、話、社会的エチケットの同じコミュニケーションスキルを適用することにより、健常者と障害のある人はすぐに障壁を忘れて会話に従事します。