紹介（リファーラル）

過去の利用者や医師、地域の病院からの紹介実績を確認しましょう。紹介リストを依頼し、信頼できる実績と地域での評判があるかを確かめることが重要です。

許可・審査（ライセンスとスクリーニング）

選ぶ事業者が市や州の許可を持ち、保証や保険に加入しているか確認してください。従業員の事前審査や犯罪・職歴の徹底的な背景チェックを行っている業者を選ぶと、安心して利用できます。

提供サービス

入浴介助、服薬管理、食事準備など、必要なサービスをリスト化し、各事業者がそれらを提供しているか、追加料金が必要かを事前に確認しましょう。

利用時間

24時間体制が必要かどうかを検討してください。年中無休で24時間対応できる事業者は限られるため、必要な時間帯とサービス内容を明確にして問い合わせましょう。

支払い方法

保険請求が可能か、MedicareやMedicaidに対応しているかを確認します。現金・クレジットカードのみ受け付ける事業者もあるため、保険会社への請求手続きの有無を事前に把握しておくことが大切です。

満足保証プラン

契約時に満足保証があるか確認しましょう。担当者が合わない場合のすぐの代替や、満足できないときの返金制度があると、安心してサービスを受けられます。