医療利用管理分析手法
分析の情報源
データの取得元により、適切な分析手法や有効性が左右されます。データは入院前、在院中、退院時の各段階で収集できます。各患者について一貫した情報を集めることが重要です。例として、入院時の治療計画、在院中の治療適合性、退院時の計画などがあります。レビュー担当者が同一の項目を記入できるよう、統一フォーマットを用意すると効果的です。
記述統計
記述統計では、稼働率、死亡率(該当する場合)、平均在院日数などを分析します。平均、パーセンタイル、標準偏差、比率などを算出し、数値間の関係性や期待値との比較を行います。
管理図(コントロールチャート)
管理図は1920年代にウォルター・シェフートが考案した手法で、個人や部門のパフォーマンスを視覚的に示します。まず全体サンプルからデータを集め、平均線、上限線、下限線を描きます。その後、対象部門のデータをプロットし、平均からの乖離や上限・下限内に収まっているかを確認します。これにより、改善が必要な領域や期待を上回る領域を特定できます。
プロセス能力分析
プロセス能力分析は、複数の管理図を組み合わせて実施します。特定プロセスの管理図に大きなばらつきが見られない場合、能力分析を行い、個別の管理図結果をグラフ化してボトルネックや遅延を可視化します。これにより、工程ごとの課題や改善点を明確にできます。
