Keystone Health Plan East の新しいカードを取得する方法

Keystone Health Plan East（Independence Blue Cross が提供する HMO プラン）の会員は、医療サービスや処方箋の受取時に保険証カードの提示が必要です。カードを紛失した場合は、30 日以内に再発行を依頼できます。また、加入後 30 日以内にカードが届かない場合も、再発行の手続きを行えます。

手順

1. 必要情報の準備

   カード所有者の氏名、生年月日、社会保障番号（SSN）、勤務先など、本人確認に必要な情報を揃えてください。

2. Keystone へ連絡

   電話[phone]）または書面で、手順 1 で用意した情報を伝え、カードの再発行または未受領の旨を伝えます。もしくは、Independence Blue Cross の会員ポータルにログインし、カード再発行用フォームに入力してください。

   Keystone Health Plan East
   1901 Market Street
   Philadelphia, PA 19103

3. 30 日以内に届かない場合の再確認

   カードが届かない場合は、再度 Keystone に連絡し、状況を確認してください。