危機カウンセラーの使命と具体的な目標

対処戦略

危機的状況では、人は自動的に対処機制が働きます。危機カウンセラーの役割は、これらの機制を特定し、本人が自らの行動を理解できるよう支援し、状況を乗り切るための具体的な戦略を提供することです。

支援

危機カウンセラーは、クライアントの直近のニーズを把握し、利用可能なリソース情報を提供します。例えば、金銭的支援、住居確保、親族の捜索方法などです。さらに、感情的なカウンセリングが必要と判断した場合は、適切な機関や施設へ紹介します。

短期的介入

危機カウンセラーは、予期せぬ災害に直面した個人やグループに対し、短期間の支援を行います。心理教育的手法を用いて、被災者が災害前の機能レベルに回復できるよう支援します。短期介入のため、カウンセラーは地域に赴き、被災者の元へ出向く形で支援します。

被災者の評価

危機カウンセラーは、できるだけ早く対象者を評価することを目指します。この評価では、文化的背景、発達段階、教育・経験などを考慮します。長期的な心理診断や治療は行わず、迅速な支援に重点を置きます。