何が優れたメンタルヘルスケースマネージャーを作るのですか?
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背景
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優れたケースマネージャーは、精神疾患、社会問題、利用可能なコミュニティリソースについて知識があります。ソーシャルワーク、心理学、または関連分野の学士号は、必要な背景を提供するのに役立ち、通常はケース管理のポジションに必要です。
通信
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優れたケースマネージャーは、効果的な書面および口頭コミュニケーションスキルを持っています。ケースマネージャーは頻繁にソーシャルサービス機関と通信して、クライアントがサービスの取得を支援し、精神科医、セラピスト、プライマリケア医、その他の治療提供者にクライアントに関する情報を提供して、治療のニーズに対処することを保証する必要があります。
計画
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時間管理と優先順位付け作業は、優れたケースマネージャーに必要なスキルです。ケースマネージャーには、特定の時間枠内で完了する必要があるメモ、評価、チームミーティング、クライアントとの任命、およびその他の職務があります。
ニーズ
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クライアントの強み、ニーズ、目標を理解することは、優れたケースマネージャーに必要なスキルです。優れたケースマネージャーは、クライアントが特定の目標を作成し、クライアントが目標を達成できるように指導とサポートを提供するのを支援することができます。
倫理
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良いケースマネージャーは、機関のポリシーと倫理的ガイドラインを理解する必要があります。倫理的ガイドラインには、通常、クライアントとの外部関係がなく、クライアントを尊重し、クライアントに宗教的または政治的信念を課さないことが含まれます。
ストレス
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症例管理は、しばしば燃え尽きにつながるストレスの多い職業です。優れたケースマネージャーは、ストレスのための効果的な対処メカニズムを備えており、ストレスのために特定の職務を遂行できないことを認識することができます。
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