州の健康保険支援プログラム（SHIP）とは

州の健康保険支援プログラム（SHIP）とは

州の健康保険支援プログラム（State Health Insurance Assistance Program、略称SHIP）は、全米の各州が実施する公的または非営利の支援事業です。Medicare受給者とその家族・介護者が Medicare の制度を理解し、最適な保険選択ができるよう、偏りのない情報提供と相談支援を行います。SHIP カウンセラーは、無料で機密保持された形で年間を通じてサービスを提供します。

主なサービス内容

• Medicare の各パート（A、B、C、D）に関する基礎的な説明と相談
• Medicare の加入手続きやプラン選択に関する支援
• 請求書の提出や料金トラブルの解決サポート
• 長期介護保険やその他の健康保険オプションに関する情報提供
• 受給者の権利擁護や苦情対応の代行
• Medicare に関するワークショップや講演会の開催

利用資格

サービスは、所得や資産に関係なく、すべての Medicare 受給者とその家族・介護者が利用できます。

お問い合わせ方法

最寄りの SHIP へは、フリーダイヤル 1-800-MEDICARE（1-800-633-4227） へ電話するか、公式サイト medicare.gov/ship をご覧ください。

その他の留意点

• SHIP は連邦政府から一部資金提供を受けますが、運営は各州が独自に行うため、サービス内容は州ごとに異なる場合があります。
• カウンセラーは Medicare の情報提供に特化した訓練を受けていますが、医師ではなく診断や医療アドバイスは行いません。
• 保険会社や販売業者と結びついていない独立した組織であり、特定の保険商品を推奨したり、販売を促進したりすることはありません。