医療保険の問題のためにどこで助けを求めることができますか?
州の保険部門は健康保険会社を規制しており、消費者に情報と支援を提供できます。州保険部門の連絡先情報は、全米保険委員会のウェブサイトにあります。
消費者支援プログラム(CAPS):
CAPは、健康保険の問題を抱える消費者に無料または低コストの支援を提供する州ベースのプログラムです。キャップは、次のような問題を抱える消費者を支援できます。
- 健康保険プランへの登録または変更
- 健康保険の補償を理解する
- 申し立ての提出
- 魅力的な拒否請求
- 健康保険会社との紛争の解決
健康保険市場 :
健康保険市場は、個人や家族が健康保険プランの買い物をして購入できる連邦のウェブサイトです。市場はまた、コールセンターと対面のヘルプセンターを通じて、消費者に無料または低コストの支援を提供しています。
法的援助組織:
法的援助組織は、低所得者や家族に無料または低コストの法的支援を提供します。法的援助組織は、次のような健康保険の問題を抱える消費者を支援できます。
- カバレッジの拒否
- 不当な請求慣行
- 差別
お近くの法的援助組織を見つけるために、地元または州の弁護士会に連絡してください。
