PeachCare カスタマーサービスへの連絡方法

大手企業の電話番号に電話したことがある方は、電話ツリー(音声案内)に慣れているでしょう。ジョージア州で PeachCare の健康保険を受給している子どもの保護者がカスタマーサービスと話す際、電話ツリーを通過するのは余計なストレスになることがあります。事前に押すべきキーを把握しておけば、すぐに担当者につながります。

手順

  1. フリーダイヤル 1-877-427-3224 に電話し、接続を待ちます。英語は「1」、スペイン語は「2」を押してください。受付は月曜〜金曜の午前7時30分から午後7時30分までです。
  2. ご自身の利用者区分を選択します。既存の加入者は「1」、新規加入希望は「2」、以前の加入者で再加入希望は「3」を押します。
  3. 担当者に接続します。既存加入者は「9」、新規加入希望は「5」、再加入希望は「2」を押してください。

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