混乱した入居者を支える個人サポートワーカー（PSW）の役割とは

個人サポートワーカー（PSW）は、混乱状態にある入居者の安全・快適・健康を守る重要な役割を担います。以下に主な業務をまとめました。

主な業務内容

1. 心のサポート

安心感を与える姿勢で不安や興奮を和らげ、感情に寄り添いながら話を聞きます。

2. コミュニケーション促進

簡潔で分かりやすい言葉を使い、必要に応じて指示を繰り返し、入居者の意思や要望を引き出します。

3. 安全確保

転倒防止や環境リスクのチェックを行い、入居者の身体的安全を常に監視します。

4. 日常生活支援（ADL）

入浴・着替え・衛生管理など、自己管理が困難な作業をサポートします。

5. 投薬管理

処方通りに薬を投与し、用量・投与時間・副作用の有無を確認します。

6. 食事支援

食事の準備や摂取を手伝い、十分な栄養と水分を確保します。

7. トイレ介助

トイレの利用や清潔保持を支援し、尊厳を保ちます。

8. 移動促進

可能な範囲で身体活動を促し、筋力低下や拘縮を防ぎます。

9. 認知刺激

パズルや回想、簡単なゲームなどで認知機能を刺激し、混乱の軽減を図ります。

10. 安全な環境作り

部屋を整理整頓し、照明を十分にし、慣れた配置で方向感覚の喪失を防ぎます。

11. ケアチームとの情報共有

状態や行動の変化を医療スタッフに報告し、適切な対応を促します。

12. 家族への連絡

入居者の様子や懸念点を家族に伝え、安心感を提供します。

13. 入居者の権利擁護

本人の選択や希望を尊重し、権利が守られるよう支援します。

14. 記録管理

観察結果や介入内容、事故や状態変化を正確に記録します。

15. プライバシーと尊厳の保持

常に敬意と共感を持ち、プライバシーと自立を尊重します。

16. 継続的な学習

認知症ケアや混乱管理の最新知見を学び、エビデンスに基づく支援を提供します。

これらの業務を通じて、PSWは混乱した入居者の生活の質と安全を高め、できる限り自立した生活を支えます。