郵便労働者のストレスの原因は何ですか?

「Go Postal」という用語は、郵便システム内のストレスによって引き起こされる暴力の発生率のために作られています。米国郵政公社(USPS)内で他の大規模な産業に比べてより多くのストレスがあるかどうかはまだ見られません。結局のところ、USPSは米国最大の雇用主です。興味深いことに、郵便部門における暴力とストレスは、国際労働機関によって世界的な問題として十分に文書化されています。職業上の恐怖とプレッシャーは、郵便労働者のストレスの基礎のようです。

  1. 一定の監視

    • 郵便労働者は、マネージャーがすべての動きを見ていると、一貫して「顕微鏡下」であると感じています。労働者は継続的により速く作業するように押され、評価が不十分なエラーにつながります。

    管理が悪い

    • 能力ではなく、サービスの長さは、管理への昇進の基準です。労働者を管理するスキルはしばしば不足しています。独裁的な管理スタイルは、郵便労働者の仕事の満足度に変換されません。郵便労働者は、意思決定の権限も低い。

    作業環境

    • メールの並べ替えは、灰色の産業的な窓のない設定で行われます。集中が必要なため、プロセス中に他の従業員とのやり取りはほとんどありません。職業条件の低下は職務ストレスに貢献しています。

    必要な時間外

    • これは両刃の剣です。費用を削減するために、新規採用を避けるために残業が与えられます。郵便の従業員は、残業収入を予算に課し始め、残業のコミットメントのためにレクリエーションの時間がないことを強調します。

    市場のないスキル

    • 郵便労働者には、組合の代表により一般的に十分に補償されている多少ユニークな組合員の仕事があります。彼らの仕事を退屈させることは、郵便労働者には、彼らのスキルが他のポジションにうまく変換されないため、同様に支払う別の仕事を得るという選択肢がありません。

    組合と管理

    • 組合の支援により不十分な仕事は容認されていますが、経営陣は変化を避けるために他の方法を回します。一方、郵便労働者の自己開発の機会はほとんどなく、その結果、労働力内のストレスを生成する紛争が生じます。

    従業員プロファイル

    • USPSは、少数民族と元軍事メンバーの両方を雇用することで知られており、その結果、社会経済的背景が衝突します。不寛容と偏見は、関係するすべての関係者のストレスにつながります。

    ダウンサイジング

    • 電子メールが「Snail Mail」に取って代わっているため、USPSはポジションを排除することを余儀なくされています。この「早期退職」プログラムは、多くのベテランで有能なマネージャーが失われました。多くの郵便労働者は自分の仕事を恐れています。

    一時的な採用

    • この物語には2つの側面があります。経営陣は、フルタイムの従業員に給付を支払うことを避けるために温度を雇います。フルタイムの従業員は残業を失います。臨時雇用者は、彼らがフルタイムの従業員になるかどうか疑問に思います。すべての関係者間でストレスとresりが構築されます。

    健康問題

    • 慢性腰痛と手根管トンネルは、同じタスクを何度も行うことから生じる可能性のある2つの健康上の問題です。労働者は、仕事にかかる通行料を強調します。



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