食品に関する苦情の申し立て方法

米国農務省(USDA)と食品医薬品局(FDA)は食品の品質問題を解決します。問題を見つけたら報告することで、あなたも安全な食料供給に貢献できます。

必要なもの

  • 電話番号リスト(ホットライン番号)

申し立て手順

  1. 肉・家禽・卵に関する問題は USDA肉・家禽ホットライン(800)535‑4555、海産物に関する問題は FDAシーフードホットライン(800)332‑4010 に電話してください。その他の食品に関する問題は最寄りのFDA事務所に連絡します。

  2. レストランで購入した食品に問題がある場合は、地域の保健所へ報告してください。

  3. 以下の情報をできるだけ詳しく提供します。

    • ブランド名、商品名、製造メーカー
    • 包装の外観、包装コードや賞味期限などの表示
    • 購入した店舗名と購入日
  4. 可能であれば、包装材、未使用の食品、そして異物が混入していた場合はその異物を保管してください。これらは検査官が問題の原因を特定する際に役立ちます。

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