TennCareカードの再発行手続き方法

必要なもの

  • 本人確認書類
  • TennCare加入証明書類

手順

  1. 利用しているMCO(管理医療組織)を確認

    Blue Care、TennCare Select、AmeriChoice、AmeriGroup の4つのうち、どのMCOがあなたの医療サービスを提供しているか確認してください。再発行は加入しているMCOのみで行われます。

  2. MCOへ連絡

    カード紛失を伝え、再発行を依頼します。本人確認書類を手元に用意してください。電話番号は以下の通りです:
    AmeriChoice:800‑690‑1606
    Blue Care:800‑468‑9736
    TennCare Select:800‑276‑1978
    AmeriGroup:800‑600‑4441

  3. TennCare Solutionsへ問い合わせ

    MCOで解決できない場合はTennCare Solutions(800‑878‑3192)に連絡し、TennCareの記録と本人確認書類を提示して再発行を依頼してください。

  4. TennCare本部へ連絡

    それでも解決しない場合はTennCare本部(800‑342‑3145)へ電話し、再発行希望である旨を伝えてください。メールでも問い合わせ可能です(Tenn.Care@tn.gov)。

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