間違った診断コードで医療請求の問題を解決するにはどうすればよいですか？

残念ながら、請求エラーは常に発生します。あなたの医療提供者および保険会社は、診断コードに大きく依存しており、請求と支払いの処理を促進するのに役立ちます。しかし、何らかの理由で医師または医療提供者が誤って間違ったコードに鍵を握っている場合、これはあなたの保険を捨てて、あなたが望まない控除額に請求書または影響を与えることができます。幸いなことに、そのような間違いは通常簡単に修正できます。

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手順

1. それを解決する

   • 1

     何が使用されるべきかについてのアイデアがある場合は、診断コードを調べてください。医療請求者とコーダーは、毎日同じことをするオフィスワーカーであり、しばしば間違いを犯します。おそらく使用すべきコードに精通していることは決して痛いことではありません。これらはオンラインで無料で利用できます。

   • 2

     間違いを犯した医師のオフィス、病院の請求局、または医療提供者に連絡してください。請求を担当している人と話をして、その人に修正を加えて新しい請求書を発行できるかどうかを確認してください。

   • 3

     保険がある場合は健康保険会社に連絡し、プロバイダーとは別の場合はお問い合わせください。保険会社に間違いを知らせてください。プロバイダーが困難である場合、保険会社はあなたに代わって介入することができます。プロバイダーが新しい請求書を発行している場合、保険会社はあなたが請求エラーの責任を負わないように知る必要があります。

   • 4

     請求者が役に立たない場合は、医師または開業医に連絡してください。通常、医師は診断コードを発行し、ファイルに診断が正しく記録されるようにする責任があります。場合によっては、看護師、看護師、医師のアシスタント、理学療法士、作業療法士、言語言語病理学者も診断を発行することがあります。

   • 5

     会話のフォローアップ。改訂された請求書がすぐに来ない場合、請求マネージャーと複数の会話が必要になる場合があります。彼らがあなたと同じくらいあなたの問題に興味を持っていると仮定しないでください。

   • 6

     他の誰も聞いたり助けたりしていない場合は、州の保険委員会に連絡してください。ほとんどの場合、これには決して来ません。しかし、あなたが絶対に無視されている場合、プロバイダーと保険会社は同様に保険委員会を聴きます。