健康保険の払い戻し手続きガイド

Preferred Provider Organization（PPO）などのインデムニティプランに加入している場合、ネットワーク外の医師を受診したり、保険適用外のサービスを受けた際に、先に自己負担で支払い、後で保険会社に払い戻し請求を行う必要があります。

オンラインで請求する方法

多くの保険会社はウェブ上での請求を受け付けています。保険会社の公式サイトから「払い戻し請求書」や「クレームフォーム」をダウンロードし、必要事項を入力します。領収書のスキャン画像やサービス内容の説明を添付して送信してください。送信後は控えを保存し、2週間以内に連絡がない場合は保険会社に問い合わせましょう。

郵送で請求する方法

郵送での請求も確実です。保険会社のサイトから請求書を印刷し、領収書のコピーやサービス説明を同封します。請求書に記載された送付先住所へ送ります。保険会社が原本の領収書を求めている場合は、指示に従ってください。

FAXで請求する方法

保険会社のFAX番号はウェブサイトの問い合わせページや加入時の書類に記載されています。請求書と領収書のコピーをFAXし、表紙に氏名とページ数を明記します。送信後、翌日に保険会社へ電話で受領確認をすると安心です。