共感のレベル

共感という言葉は、他の人に敏感になる人の能力を指します。自然により共感的である人もいれば、この不可欠な対人コミュニケーションスキルの開発に取り組む必要がある人もいます。心理学者にとって、共感は、他の人の視点を通して物事を見る人の能力を指します。共感を測定することは困難な場合があるため、「共感スケール」は、他の人との口頭での交換中に共感の程度を特徴付けるために、心理学者によってよく使用されます。

1. レベル1：チューニング

   • ベストセラー「非常に効果的な人々の7つの習慣」の著者であるスティーブン・コビー博士は、他の人が言っていることを聞く人の能力が共感を示すために重要であると主張しています。 Coveyは、あまりにも多くの人が聞くよりも話すことに興味があると書いています。共感スケールのレベル1とは、リスニングスキルの低さ、他の人が言っていることを理解し、その結果、自分の状況に共感することの拒否または不能を指します。

   レベル2：繰り返しまたはリスニングのふり

   • 共感スケールのレベル2は、別の視点の理解度が低いことも示しています。このレベルは、多くの場合、「ふりをする」か、単に人が言っていることをオウムすることによって特徴付けられます。これには通常、同意してうなずき、感情を伝えない在庫の回答を提供する人が含まれます。

   レベル3：接続

   • 共感の第3レベルは、他の人とのつながりを作ります。他の人が日常の相互作用や意見の相違で感じていることを認めるのはレベルです。心理学者と社会科学者は、これが人々の間の有益な関係を築き、紛争を避けて解決するために必要な共感の最小レベルであると信じています。

   高度なレベル

   • レベル4は、共感の高度なレベルを反映しています。一部のスケールには、レベル5として指定されたより高いレベルも含まれています。両方のレベルは、単に別の存在と接続するだけではありません。彼らは、彼の状況の人や知識とのあなたの関係を利用して、人がどのように感じているかを深く掘り下げます。これらのレベルは、洞察、理解、可能な解決策を提供します。レベル5の反応は、人の視点に非常に調整されている共感の最高レベルであるため、その人が自分自身や彼の状況について気付かない洞察をもたらす可能性があります。これらの反応は通常、長期的な関係または互いの広範な知識を持っている人の間で起こります。