共感の障壁とは何ですか？

共感の必要性は、ほとんどの日を通して、あらゆる人生で生じます。頻繁に、私たちができる限り共感的にならないようにする障壁が発生します。患者または顧客にニュースを提供しながら、医師または整備士が時間を押される場合があります。カウンセラーは、その人のユニークな視点を理解するのに苦労しながら、新しいクライアントの経験について学んでいるかもしれません。良い聞き手は、真の理解への道を散らしている共感に対する多くの障壁を乗り越えようとします。

1. 時間不足、エネルギー

   • 日常の会話において共感的な反応を開発することに対する主な障壁の1つは、時間抑制の認識です。国立衛生研究所によると、医師に対する共感に対する特定された障壁の1つは、時間のクランチとエネルギーの衰退に起因する不安です。しかし、NIHはまた、これに対抗する良い方法は、各患者に訪問の開始時に1〜2分に懸念を表明することであることを認識しています。これはあらゆる関係に翻訳され、あなたが話している人にすぐに自分自身を完全に表現する機会を与えることができます。

   違い

   • トロイ大学の心理学と教育技術の教授であるシーラ・ベネットは、彼女の「カウンセリングの共感を使用する」プレゼンテーションに共感するためのいくつかの障壁を特定しています。これらの障壁は、性別、人種、年齢の違いなど、私たちが示す違いに関連しています。これらのタイプの特性は、それが保証されているかどうかに関係なく、他者の認識を変えることができます。スイープの一般化は、ほとんど常に共感的ではありません。 より具体的には、誰かの言語とその口語主義を理解していないことは、共感を表現する機会を曖昧にする可能性があります。

   悪い感情

   • 他の人についての先入観の否定的な感情は、共感的な関係を発展させるためのかなりの障壁を作り出すでしょう。治療またはクライアントの関係は、日常の関係とは異なるダイナミクスを示します。彼らは、医師、カウンセラー、またはビジネスパーソンに、特定の各患者との過去の経験について厳しい感情を飲み込むことを要求します。共感的である理由がなければ、否定的な感情はさらに大きな障壁になり、多くの人々が単に退却したり攻撃したりすることさえあります。

   客観化

   • 共感への他の障害は私たちの生活に忍び寄っており、他人の感情を理解することを困難にしています。専門家は、多くの場合、仕事の感情的な要素から自分自身を切り離す傾向があり、代わりに自分の人生に出入りする多くの人々を客観化します。 Kaiser Permanenteの四半期ジャーナル「The Permanente Journal」は、ジェームズT.ハーディー博士による2003年の秋の記事を「共感の概要」と呼んでいます。それは共感を「別の人間のより深い理解につながるバランスのとれた好奇心」と説明しています。多くの場合、オブジェクトへの関心を開発することはより困難です。