FDAへの食品汚染報告の手順
食事が期待外れだっただけでなく、食中毒の疑いがある場合は、速やかに適切な機関へ報告することが重要です。米国食品医薬品局(FDA)は、肉・家禽を除くすべての食品汚染に関する苦情を受け付けており、全国に配置された地区苦情コーディネーターが対応します。
報告手順
-
1. FDA地区苦情コーディネーターに電話する
FDAの公式サイト(fda.gov)へアクセスし、「Report a problem」→「To report a non-emergency」→「Food」を選択します。左側メニューの「Complaint coordinators」から自分の州に該当する電話番号を確認し、電話をかけます。
-
2. 事象を詳しく説明する
何が起きたか、具体的に伝えます。レストランでの食事であれば店名と住所、購入した食品がスーパーの商品であれば店名・所在地、購入日・時間、商品ラベルに記載された識別情報(ロット番号や賞味期限など)を提供します。
-
3. 被害者の情報を提供する
食中毒の症状が出た方の氏名、住所、電話番号を伝えます。受診した病院や診療医の名前、治療日・時間も併せて報告してください。
-
4. 製造元と販売店にも連絡する
食品がスーパーやマーケットで購入された場合は、ラベルに記載された製造業者と店舗のマネージャーにも連絡し、問題の詳細を伝えます。
以上の手順を踏むことで、FDAは迅速に調査を開始し、同様の事故の再発防止に役立てることができます。
