消費者向けカウンセリングサービスの探し方:リソースと支援

消費者向けのカウンセリングサービスは、さまざまな機関やリソースを通じて利用できます。

政府機関

  • 米国消費者金融保護局(CFPB):債務管理やクレジット修復など、金融に関する無料カウンセリングと情報を提供しています。
  • 連邦取引委員会(FTC):個人情報の盗難、詐欺、プライバシー問題など、消費者保護に関する情報と支援を行っています。

非営利クレジットカウンセリング機関

  • 全米クレジットカウンセリング財団(NFCC):認定された非営利機関のネットワークで、債務管理、予算作成、金融教育を提供。公式サイトまたは1‑800‑388‑2227へ電話し、最寄りの提携機関を探してください。
  • American Consumer Credit Counseling(ACCC):NFCCと同様に、認定エージェンシーを通じてクレジットカウンセリングを提供。地域のACCCエージェンシーを検索するか、1‑800‑388‑2227へお問い合わせください。

法的支援・法律扶助

  • 地域の法律扶助団体は、債務回収、破産、消費者権利に関する無料または低額の法的支援を提供することがあります。

オンラインリソース

  • CFPB公式サイト:個人の資金計画、クレジットレポート、債務管理のヒントなど、幅広い情報が掲載されています。
  • FTC公式サイト:記事、ガイド、インタラクティブツールで権利を理解・保護でき、詐欺や不当な取引に対する苦情も提出可能です。
  • 金融ウェルネスサイト:NerdWallet、CreditKarma、The Balance などのサイトで、予算作成、貯蓄、クレジット構築、債務返済に関するアドバイスが得られます。

個別のアドバイスや支援が必要な場合は、NFCC や ACCC が認定する信頼できるクレジットカウンセリング機関に相談するとよいでしょう。専門家が状況を評価し、最適なサポートを提供してくれます。

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