エルカイ製品のトラブルシューティングガイド
Elkayは1920年代に商業用ステンレス製シンクと蛇口の製造から始まり、現在は商業用ウォーターファウンテンやクーラー、極めて高い使用頻度に耐えるヘビーデューティーユニット、改ざん防止クーラー、センサー起動型噴水など幅広い製品を提供しています。故障が発生した際は、まずトラブルシューティングを行い、時間と手間を削減しましょう。
必要な工具
- ドライバー
- プライヤー
- オームメーター
トラブルシューティング手順
-
噴水の注ぎ口（スパウト）からの漏れがないか確認します。スパウトのオリフィスにひび割れや、シールドが破損していないかチェックしてください。スパウト自体に問題がなければ、バーボタンやレバーを押したときの水流を制御するコントロールバルブが故障している可能性があります。モデル番号を確認し、Elkayへ交換部品の問い合わせをしてください（この部品は修理不可です）。
-
漏れのある噴水は水資源の無駄になります。 本体の内部漏れも確認します。床に水がたまっている場合は、ユニットのパネルを開け、プッシュインフィッティング、冷却タンク、ドレインガスケットを点検してください。これらが漏れの主な原因です。
-
冷却タンクの継ぎ目を指でなぞり、湿っている部分がないか確認します。ドレインガスケットや各フィッティングも同様に水が付着していないかチェックし、問題があればモデル番号を添えてElkayへ交換部品の依頼を行いましょう。
-
クーラーまたは噴水が冷却しない場合、まずは安価で交換可能な部品から点検します。まずサーモスタットが正常に作動しているか確認してください。
-
リレーやその他の電気部品に過負荷がかかっていないかテストします。冷媒漏れや冷却系統の部品が疑わしい場合は、専門の技術者に依頼して点検・交換を行いましょう。
-
開放状態のサーモスタットはコンプレッサーを常時稼働させます。 コンプレッサーが止まらず、なおかつ水が冷たくならない場合は、コールドサーモスタットを点検します。電源を抜き、オームメーターでサーモスタットの抵抗を測定し、開回路（無抵抗）であれば交換が必要です。
-
コンプレッサーが停止しないのに水が冷えない場合は、空調・暖房の専門業者に連絡し、コンプレッサー内部の冷媒量を確認してもらいましょう。多くの場合、冷媒が不足しています。
-
噴水のバーボタンやレバーを放した後も水が流れ続ける場合は、ソレノイドバルブが「オン」状態のまま固定されている可能性があります。ボタンをしっかりと押し込み、離した後に電源を抜いて水が止まらなければ、ソレノイドバルブの交換が必要です。